Filion Suites Resort & Spa, Bali (Crete) (Grèce) - Offres et Commentaires

La vue était agréable. Nous avions une voiture, donc en 5 minutes nous sommes arrivés à la Plage de Livadi. J'y resterais encore ! L'hôtel était juste à côté de l'arrêt de bus Vlihada, nous n'avions donc que 15 minutes de marche.

Impressionnant. Comme partout ailleurs en Crète, le traitement est génial tout le temps. Ils nous ont servi le dîner même si nous étions en retard. Notre villa avait une piscine privée et ils nous ont donné deux bouteilles de vin. Nous n'avons pas non plus eu de problème à partir un peu plus tard. 100% recommandé.

Ils nous ont fourni une villa presque neuve et spacieuse.

La qualité de la restauration n'a pas répondu à nos attentes et le personnel n'a pas fait d'effort non plus.

La nourriture est bonne, les installations sont neuves, les piscines, le court de tennis et le terrain de ping-pong sont très bons.

L'attention de la réceptionniste un désastre, nous avons changé de chambre deux jours après notre entrée parce qu'ils nous avaient donné une meilleure, très mauvais nettoyage pendant le séjour. Ce sont des détails qu'un 5 étoiles ne peut pas avoir.

La tranquilité des lieux (totalement isolé , entouré de montagnes, avec mouton et chèvres à proximité). Chambre très design, lit confortable avec couettes, concept sympa de la baie vitrée de la salle de bain donnant sur le séjour ;-)

Gros problème : nous sommes arrivés le jour de l'ouverture le 02/04/10. Rien n'était prêt ! Nous avions réservé pour 11 jours et nous avons été mis à la porte 3 jours après pour manque de clients dans l'hotel ! Nous n'étions que 2. Le ménage n'a pas été fait durant ces 3 jours. Le terrain de tennis n'était pas construit. Les piscines n'étaient pas remplies, le sauna et jacuzzi pas en état d'usage, des tractopelles et camions dans les jardins (sans végétation ni pelouse)...BREF... un expérience très négative. Comment peut on proposer de réserver des nuits dans un hotel à l'international alors qui n'est pas fini ??

Superbes installations, chambres neuves très belles, beau design, spacieuces, confortables, installations luxueuses : spa, piscines multiples

les prestations ne sont pas à la hauteur, personnel peu attentionné, nettoyage à revoir, buffet et petit déjeuner insipide, isolation phonique insuffisante, heures d'ouvertures du spa très restreintes, l'hotel vient d'ouvrir, il a besoin de progresser

l'hotel dans son ensemble est bien, malgrés quelques petits point à améliorer.le personnel est trés agreable et trés serviable surtout au restaurant, les différentes piscines sont trés bien, les chambres sont jolies et trés propre, c'est calme car retiré de la côte 1 à 2 kms.SPA trés bien

dommage qu'il n'y ai pas la clim à la réception "pour un 5 étoiles"!!!!!! la nourriture est bonne mais pas assez variée. voiture indispensable, malgrés la navette.Tous le monde ne parle pas le français"pour un 5 étoiles"!!!!!

Le calme, la magnifique vue (surtout le soir au restaurant) et la gentillesesse du personel de l'hôtel. La villa individuelle un peu a l'écart de l'hôtel.

La nourriture est un peu grasse et pas très variée. La ligne d'eau de la piscine principale devrait être nettoyée plus souvent.

Le personnel est très sympathique et très serviable! La vue est splendide. Le site est très beau en hauteur à 5 min des plages. The Team is very friendly and provide a very good service. The vue is fantastic. The Hôtel is on the mointain 5 min from the beach. το προσωπικό είναι εξαιρετικό και παρα πολύ εξυπηρετικό. η θέα είναι πολυ όμορφη. το συγκρότημα βρίσκεται στο βουνό μόλις 5 λεπτά απο τις παραλίες.

Le Spa et les massages ne fonctionnent pas, il faut réserver un jour d'avance pour que l'hôtel puisse mettre en route les différent services saunas etc... Le dîner du soir très peu varié. Le room service limite voir inexistant à cause du manque de personnel. Même chose pour le bar en soirée. Musique et ambiance à revoir. Entretient des chambres et des piscines privées très superficiel et très brouillions. The Spa services need to be reserved one Day beafore. The hôtel need Time to turn on thé sauna and the différent services. The diner is the same almost every night. The room service is limited Beaucause Thérèse is not enough employés. Thé same for thé bar at night. No good music. Thé cleanig of thé rooms and thé private pools Is very superficial and bad. το Spa λειτουργεί μόνο με κράτηση μια μαρα πριν για να ανάψουν τα μηχανήματα.το βραδινό φάει είναι πάντα το ίδιο. το room service σχεδόν δεν υπάρχει λόγω μειωμένου προσωπικού. το ίδιο και το bar το βράδυ. η μουσική και το κέφι λείπουν το καθάρισμα της πισίνας και του δωματίου πρόχειρο και επυφανειακο.

Chambre très spacieuse, très bien équipée et très bien agencée. La salle de bain comprenait une douche et une baignoire. Le personnel de l’hôtel était agréable. La vue sur la montagne depuis la chambre. Horaires piscine 10h-20h. 5 bus par jour au départ de l’hôtel.

L'insonorisation était insuffisante pour un 5 étoiles, aucune activité proposée par l’hôtel. Le wc dans la salle de bain. La nourriture proposée au buffet était certes bonne mais pas assez typique. Pour un séjour au calme dommage de mettre de la musique forte dès 10h le matin jusqu'à minuit le soir.